EDP Comercial suspende cortes de energia e permite planos flexíveis de pagamento;

Covid-19
EDP Comercial suspende cortes de energia e permite planos flexíveis de pagamento
A EDP Comercial anunciou, no âmbito da pandemia de Covid-19, a suspensão de cortes de energia e a permissão de planos flexíveis de pagamento.
Desde a empresa salientam que estas iniciativas de proteção aos clientes somam-se a um conjunto de outras medidas que já tinham sido comunicadas pela EDP Comercial para salvaguardar a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores e dos seus parceiros..
Entre as medidas antes anunciadas pela EDP Comercial estão o encerramento de 50% das suas lojas, a redução do número de colaboradores em loja (mais de 35% de redução), o acesso controlado às lojas (permitindo apenas a presença nesses espaços de um número limitado de clientes), a redução do número efetivo nos centros de contacto (mais de 50% de redução) e o reforço das medidas de higienização e segurança, como por exemplo, disponibilização de álcool, gel, luvas e toalhetes (este reforço está condicionado pela indisponibilidade de stocks deste tipo de material que afeta todo o mercado nacional).

“Sabendo do papel central que as empresas desempenham na sociedade, reforçámos junto dos nossos clientes a importância da utilização de meios e canais digitais para contacto. O carácter extraordinário da situação que vivemos exige um acompanhamento permanente da nossa empresa e estamos totalmente comprometidos com a necessidade de agir e decidir rápido, em articulação com as autoridades de saúde, para travarmos a propagação desta pandemia”, refere a EDP Comercial.
Aquiles Pinto, 17/03/2020
Partilhar
Comentários 0