Goldenergy entre as melhores empresas da europa no serviço ao cliente;

Call Center da empresa está em Vila Real
Goldenergy entre as melhores empresas da europa no serviço ao cliente
A Goldenergy, comercializadora portuguesa de eletricidade 100% verde e gás natural, está entre as 10 melhores empresas da Europa no serviço aos clientes, destacando-se em cinco categorias diferentes nos European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) - https://www.ecccsa.com, os mais importantes prémios do setor europeu de Contact Center e Serviço ao Cliente.

 Da lista revelada nos últimos dias pelos ECCCSA, a Goldenergy é finalista nas seguintes categorias, nas quais consta já na lista das 10 melhores europeias: Contact Center of Year; Greatest Impact of Artificial Intelligence; Most Effective Learning and Development Program; Best Customer Service Team; Best Customer Experience. De destacar que em três destas categorias, a Goldenergy é a única empresa portuguesa presente.
 Os vencedores do European Contact Center & Customer Service Awards serão revelados no dia 21 de novembro, em Londres.
 Miguel Checa, CEO da Goldenergy, afirma que “é um orgulho sermos finalistas em todas as categorias a que concorremos nos principais prémios europeus de call center. Entre cerca de 400 candidaturas de empresas de toda a Europa, sermos selecionados entre os dez melhores é um prémio para o nosso trabalho, que visa prestar um serviço extraordinário aos nossos clientes, a partir de Vila Real, com os nossos extraordinários profissionais. Este é mais um grande incentivo para continuar a ser ainda melhores e servir os nossos clientes sempre com a mais elevada qualidade, atenção e proximidade”.
 A Goldenergy está há 15 anos no mercado português da eletricidade e gás natural e em poucos anos tem-se tornado uma das maiores comercializadoras a atuar em Portugal. Atualmente é a 3ª maior empresa de comercialização de eletricidade e afirma-se como 2ª maior comercializadora de gás natural para o segmento empresarial.
24/08/2023
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